手機和電腦使用的安裝檔並不相同。選錯版本可能導致應用程式無法開啟，或無法識別訂閱連結。開始前先確認作業系統，並且只從來源明確公開的管道下載應用程式。
從相容應用程式目錄開始
開啟相容應用程式目錄，依作業系統篩選，並仔細核對應用程式名稱與發佈者。ZaoGuang 不發佈或分發這些應用程式；目錄只會連到每個專案的公開頁面，方便你在安裝前進行檢查。
對於 Android，Google 建議優先選擇經過開發者驗證的應用程式，並提醒使用者，來源不明的應用程式可能帶來網路釣魚或惡意軟體風險。請參閱Android 開發者驗證指南。不要只為了安裝一份透過陌生訊息收到的檔案而關閉保護機制。
在 Windows 上安裝
- 在目錄中選擇 Windows，開啟應用程式的發佈頁面。
- 開啟安裝檔；Windows 顯示警告時，核對發佈者名稱。
- 完成安裝並開啟應用程式。
- 登入，或從客戶中心新增訂閱連結。
- 選擇節點，連線後開啟一個網頁進行測試。
如果 Windows 要求建立網路連線或使用防火牆的權限，請先閱讀應用程式名稱再同意。安裝合法的 VPN 不需要關閉 Windows Defender 的全部保護。
在 macOS 上安裝
- 選擇 macOS，下載與 Mac 相符的版本。
- 如果安裝程式要求，將應用程式拖曳到 Applications 資料夾。
- 開啟應用程式；macOS 顯示系統對話框時，允許新增 VPN 設定。
- 輸入訂閱連結，選擇節點並測試連線。
如果應用程式可以開啟但網際網路無法使用，請檢查是否還有其他 VPN、Proxy 或安全性軟體同時控制連線。Apple 在網路連線疑難排解指南中說明了如何檢查這類軟體。
在 Android 上安裝
Android 手機來自許多製造商，設定介面各不相同，但基本流程類似：
- 在相容應用程式目錄中選擇 Android。
- 優先使用應用程式的官方來源。
- 如果是 APK，安裝前檢查檔案名稱、版本與發佈者。
- 開啟應用程式，允許它建立 VPN 連線，並輸入訂閱連結。
- 如果系統經常關閉應用程式的背景連線，請關閉該應用程式的電池最佳化。
不要從多個來源安裝同名 APK，只為了「看看哪個版本能用」。需要從應用程式商店之外下載時，只使用官方網站公開的連結，並保持 Play Protect 開啟。
在 iPhone 和 iPad 上安裝
請在旅程前安裝應用程式並開啟一次進行測試。當應用程式要求新增 VPN 設定時，iOS 會顯示系統權限對話框。你可以在設定 → 一般 → VPN 與裝置管理中查看已安裝的描述檔。
Apple 支援指出，刪除設定描述檔也會刪除與其相關的設定和資料。因此，在儲存好所需資訊之前，不要刪除正在使用的描述檔。
新增訂閱連結和 QR code
購買方案後，開啟客戶中心，進入取得訂閱連結的頁面。視應用程式而定，你可能可以：
- 複製連結並貼到應用程式中。
- 使用第二台裝置掃描 QR code。
- 如果應用程式支援，則開啟深層連結。
連結和 QR code 都是帳戶的私密資訊。不要把它們發到公開群組，不要放在故障排除截圖中，也不要在超過方案限制的裝置數量上使用。
安裝後進行檢查
成功連線後，請檢查以下四件事：
- 網際網路仍然可以使用。
- 應用程式顯示目前連線的節點。
- 中斷後重新連線時，不需要再次輸入完整設定。
- 訂閱連結可以重新整理節點清單。
如果手機會作為主要裝置，請同時測試 Wi‑Fi 和行動數據。如果一個網路可以連線而另一個不行，請記錄這一點，方便技術支援更快判斷原因。
兩個 VPN 應用程式發生衝突時
同一時間只應讓一個應用程式控制 VPN 連線。中斷舊應用程式，關閉它的自動連線模式，然後重試。如果問題仍然存在，請先重新啟動裝置，再刪除描述檔或重設所有網路設定。