Điện thoại và máy tính không dùng chung một file cài đặt. Chọn sai phiên bản có thể khiến ứng dụng không mở được hoặc không nhận liên kết đăng ký. Trước khi bắt đầu, hãy xác định hệ điều hành và chỉ tải ứng dụng từ nguồn được công bố rõ ràng.
Bắt đầu từ kho tải chính thức
Mở kho ứng dụng ZaoGuang, lọc theo hệ điều hành và đọc tên ứng dụng trước khi bấm tải. Kho được thiết kế để bạn có thể chọn giữa nhiều ứng dụng tương thích, thay vì tải một file mà không biết đó là ứng dụng nào.
Với Android, Google khuyến nghị ưu tiên ứng dụng từ nhà phát triển đã xác minh và cảnh báo rằng ứng dụng không rõ nguồn có thể mang rủi ro lừa đảo hoặc mã độc. Xem hướng dẫn xác minh nhà phát triển Android. Không nên tắt cơ chế bảo vệ chỉ để cài một file nhận từ tin nhắn lạ.
Cài trên Windows
- Chọn Windows trong kho tải và tải đúng kiến trúc nếu trang có nhiều lựa chọn.
- Mở file cài đặt và kiểm tra tên nhà phát hành khi Windows hiển thị cảnh báo.
- Hoàn tất cài đặt rồi mở ứng dụng.
- Đăng nhập hoặc thêm liên kết đăng ký từ trung tâm khách hàng.
- Chọn một node, kết nối và mở thử một trang web.
Nếu Windows hỏi quyền tạo kết nối mạng hoặc firewall, hãy đọc tên ứng dụng trước khi đồng ý. Không cần tắt toàn bộ Windows Defender để cài một VPN hợp lệ.
Cài trên macOS
- Chọn macOS và tải phiên bản phù hợp với máy.
- Kéo ứng dụng vào Applications nếu trình cài đặt yêu cầu.
- Mở ứng dụng và chấp nhận quyền thêm cấu hình VPN khi macOS hiển thị hộp thoại hệ thống.
- Nhập link đăng ký, chọn node rồi kết nối thử.
Nếu ứng dụng mở nhưng Internet không hoạt động, kiểm tra xem máy có một VPN, proxy hoặc phần mềm bảo mật khác đang cùng kiểm soát kết nối hay không. Apple có hướng dẫn kiểm tra nhóm phần mềm này trong tài liệu xử lý lỗi kết nối mạng.
Cài trên Android
Android có nhiều hãng máy và giao diện cài đặt khác nhau, nhưng quy trình cơ bản giống nhau:
- Chọn Android trong kho ứng dụng.
- Ưu tiên nguồn chính thức của ứng dụng.
- Nếu là APK, kiểm tra tên file, phiên bản và nhà phát hành trước khi cài.
- Mở ứng dụng, cho phép tạo kết nối VPN và nhập link đăng ký.
- Tắt tối ưu pin riêng cho ứng dụng nếu hệ thống thường xuyên đóng kết nối nền.
Không cài nhiều APK cùng tên từ nhiều nguồn để “thử xem bản nào chạy”. Khi cần tải ngoài kho ứng dụng, chỉ dùng link do trang chính thức công bố và giữ Play Protect hoạt động.
Cài trên iPhone và iPad
Hãy cài ứng dụng trước chuyến đi và mở thử một lần. Khi ứng dụng yêu cầu thêm cấu hình VPN, iOS sẽ hiển thị hộp thoại quyền của hệ thống. Bạn có thể xem các profile đã cài tại Cài đặt → Cài đặt chung → VPN & Quản lý thiết bị.
Apple Support lưu ý rằng khi xóa một configuration profile, các cài đặt và dữ liệu gắn với profile đó cũng bị xóa. Vì vậy, đừng xóa cấu hình đang dùng nếu chưa lưu lại thông tin cần thiết.
Thêm liên kết đăng ký và mã QR
Sau khi mua gói, mở trung tâm khách hàng và vào phần lấy link đăng ký. Tùy ứng dụng, bạn có thể:
- Sao chép link rồi dán vào ứng dụng.
- Quét mã QR bằng thiết bị thứ hai.
- Mở deep link nếu ứng dụng hỗ trợ.
Link và QR là thông tin riêng của tài khoản. Không gửi vào nhóm công khai, không chụp chung trong bài hỏi lỗi và không dùng trên số thiết bị vượt giới hạn của gói.
Kiểm tra sau khi cài
Sau khi kết nối thành công, hãy kiểm tra bốn việc:
- Internet vẫn hoạt động.
- Ứng dụng hiển thị node đang kết nối.
- Ngắt rồi kết nối lại không cần nhập lại toàn bộ cấu hình.
- Link đăng ký có thể cập nhật danh sách node.
Thử cả Wi‑Fi và dữ liệu di động nếu điện thoại sẽ là thiết bị chính. Nếu một mạng hoạt động còn mạng kia không, ghi lại thông tin đó để hỗ trợ kỹ thuật dễ xác định nguyên nhân.
Nếu hai ứng dụng VPN xung đột
Mỗi lần chỉ nên để một ứng dụng điều khiển kết nối VPN. Ngắt ứng dụng cũ, tắt chế độ tự động kết nối của nó rồi thử lại. Nếu vẫn lỗi, khởi động lại thiết bị trước khi xóa profile hoặc đặt lại toàn bộ cài đặt mạng.
Bạn nên hoàn tất những bước trên 24–48 giờ trước chuyến đi. Xem checklist chuẩn bị đầy đủ và cách xử lý khi tuyến chạy chậm.