地下鉄と高速鉄道は、旅の中で別々の移動を担います。地下鉄は同じ都市のホテル、街区、観光地を結び、高速鉄道は都市間や遠方の地域をつなぎます。困りごとの多くは路線が多すぎることではなく、駅を取り違えたり、乗客情報を誤入力したり、切符を一つのアプリだけに保存したりすることから起こります。
地下鉄に乗る：目的地だけでなく駅名から確認する
ホテルを出る前に、乗車駅、降車駅、乗換駅を中国語で書き出しておきます。乗換回数の少ないルートを選び、目的の街区に近い出口も確認しましょう。
購入方法や支払い方法は都市ごとに異なります。北京市政府は、Beijing Pass、Alipayの地下鉄乗車コード、券売機、係員のいる窓口などを案内しています。北京の地下鉄ガイドを見る。上海では、片道切符、交通カード、統合乗車コード、対応場所での国際カードなどが紹介されています。上海の地下鉄ガイドを見る。
一つのコードやカードがどの都市でも使えるとは限りません。現地の交通サイトを確認し、通信が使えるうちに駅名、路線図、ホテルの住所をスクリーンショットで保存しておきます。
高速鉄道：一つの都市に複数の駅があることも
都市間の区間を予約するときは、都市名だけでなく駅名を最後まで読みましょう。上海市政府のガイドには複数の主要駅が掲載され、出発前に駅をもう一度確認するよう案内されています。上海の鉄道駅ガイドを見る。
乗車駅、降車駅、そして駅から宿泊先までのルートを確認します。切符に「上海」と書かれているだけでは、虹橋駅に着くのか別の駅なのか分かりません。次の移動ルートをあらかじめ地図で確認しておきましょう。
どこで切符を買う？
優先するのは12306のウェブサイトまたはアプリ、窓口、券売機、鉄道システム内の正規代理店です。中国鉄道12306 FAQでは、12306.cnが公式サイトであることを確認し、仲介プラットフォームを使う場合は情報を照合するよう勧めています。
検索結果のページを切符だと思わないでください。支払い後は、注文番号、乗車日、列車番号、座席クラス、二つの駅名を、予約に使った原本の証明書類と一緒に保存します。
乗客名とパスポートの表記を一致させる
12306のFAQでは、乗客を追加する際に氏名、証明書類の種類、番号を正確に入力するよう求めています。乗車時は、切符の購入に使った有効な書類を携帯してください。英語サイトでは現在、規定に合う外国パスポートを利用できると説明されています。12306の書類・電子切符に関するFAQを見る。
入力時はパスポートの表記どおりに氏名を記入し、一文字ずつ、書類の種類と番号まで確認します。拒否されたり確認が必要になったりした場合は、12306の案内を読み、公式窓口に相談してください。追加条件を推測で判断しないようにしましょう。
12306では、電子切符と「行程情報提示」や領収書を区別しています。行程情報提示と領収書は切符の代わりにならないため、電子データは情報のバックアップとして保存します。電子切符の規定を見る。
乗車当日：各種チェックに備えて時間を取る
大きな駅では、複数回の保安検査や長い徒歩移動が必要になることがあります。12306は、時間に余裕を持ち、待合室、改札口、ホーム、出発時刻に関する電光掲示板やアナウンスを確認するよう案内しています。12306の乗車案内を見る。
高速鉄道から地下鉄に乗り換えるときは、駅名の表示、出口、次の路線を確認します。到着後の余裕を確保し、分刻みの予定は避けましょう。
オフラインの準備をして、いざというときに慌てない
ホテルを出る前に、12306の注文番号、二つの駅名と中国語のホテル住所、地下鉄路線図、必要な電話番号、待ち合わせ場所をメモに保存します。Wi‑Fiにつながっているうちにスクリーンショットを撮り、モバイルバッテリーを持ち、必要に応じて別の支払い方法も用意します。
地図や通信が使えない場合は、中国語の住所を駅員や運転手に見せてください。これは意思疎通のための予備手段であり、すべてのオフラインサービスが使えることを保証するものではありません。出発前に接続を試せるよう、中国旅行前のVPN準備チェックリストも確認しておきましょう。
まとめると、地下鉄と都市間鉄道を区別し、駅名を省略せずに確認し、信頼できる情報源から切符を購入し、パスポートどおりに氏名を入力して、大切な情報をオフラインでも確認できるようにしておきます。そうすれば、移動をより安心して管理できます。